Salah satu keuntungan memiliki smartphone OnePlus tidak diragukan lagi adalah dukungan perangkat lunak bahkan untuk perangkat yang ketinggalan zaman seperti dalam kasus OnePlus 6 dan 6T, smartphone yang dapat mengandalkan rilis OxygenOS 11 terbaru berbasis sistem operasi Android 11.
Namun keunggulan ini, tepatnya untuk dua perangkat yang baru saja disebutkan, menyebabkan masalah besar, terkait dengan aplikasi WhatsApp yang tampaknya tidak kompatibel dengan penyesuaian yang dibuat oleh OnePlus. Ada banyak pesan dari pengguna yang berbondong-bondong ke forum dan jejaring sosial yang terkait dengan merek Cina, melaporkan pengalaman negatif mereka terkait dengan OP 6 dan 6T dan kombo WhatsApp dan OxygenOS 11 mereka.
WhatsApp tidak lagi menggunakan OnePlus 6 dan 6T tetapi kesalahannya terletak pada OxygenOS 11
Sayangnya kami belum tahu kapan merek Cina akan menyelesaikan masalah, tetapi kami tentu menyarankan kepada mereka yang belum melakukannya, untuk tidak memperbarui perangkat mereka ke rilis perangkat lunak terbaru dan menunggu perkembangan.
Perlu dicatat bahwa meskipun kesalahan ini tidak memengaruhi penerimaan dan pengiriman pesan WhatsApp, tindakan berikut dicegah:
- Unduh foto, video, dan pesan suara (file tidak dapat diunduh ke memori internal ponsel cerdas ini);
- Tidak mungkin membuat cadangan;
- Cadangan tidak dapat dipulihkan;
- Foto dan video yang diunduh (file lama) tidak ditampilkan di memori internal;
Seperti yang disebutkan, masih belum ada solusi untuk masalah ini tetapi trik kecil tampaknya mungkin dilakukan, atau pada OnePlus 6 dan 6T Anda dengan OxygenOS 11, Anda dapat melanjutkan dengan cara berikut, yang dalam beberapa kasus telah menyelesaikan situasi:
Yang mengatakan, jika solusi ini tidak berhasil, satu-satunya hal yang harus dilakukan adalah menunggu rilis tambalan oleh OnePlus, yang harus terjadi sesegera mungkin mengingat reputasi merek yang baik di area ini.
