Ada kalanya kita menginginkan nasihat dari teman atau keluarga kita sebelum mengambil keputusan pembelian. Amazon dia memperkenalkan fitur baru bernama “Konsultasikan dengan teman"Atau"Konsultasikan dengan teman” untuk melakukan belanja online a lebih banyak pengalaman sosial dan kolaboratif. Inovasi ini memecahkan masalah pengelolaan komunikasi dengan teman selama pembelian online, yang dapat mengganggu melalui aplikasi perpesanan.
Dengan "Konsultasikan dengan Teman" Amazon, mintalah saran sebelum membeli
Amazon menciptakan “Konsultasikan dengan teman" (dalam bahasa Inggris "Konsultasikan dengan teman“) untuk membuat belanja lebih kolaboratif. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk Meminta, melihat, dan mengelola masukan teman mereka tentang produk dengan mudah dalam aplikasi Amazon. Prosesnya sederhana: cukup pilih produk, bagikan dengan teman melalui aplikasi perpesanan favorit Anda, dan dapatkan pendapat mereka di satu tempat.
Pengguna mengandalkan berbagai sumber dalam mengambil keputusan pembelian, dan rekomendasi dari teman dan keluarga sering kali merupakan sumber yang paling tepercaya. Kami di Xiaomitoday.it juga sering menerima email berisi permintaan saran. Data Amazon menunjukkan hal itu pelanggan sering berbagi produk dengan orang lain, menggunakan "saham” miliaran kali tahun ini untuk berbagi produk melalui layanan pesan, aplikasi media sosial, dan email.
Baca juga: Amazon: pengiriman drone akan tiba di Italia. Saat itulah
Cara kerja “Rujuk ke Teman”.
"Konsultasikan dengan teman” belum tiba di Italia tetapi saat ini hanya tersedia di Amerika Serikat. Dalam beberapa bulan mendatang, fungsinya juga akan diperluas ke Amazon Italia. Tapi bagaimana cara kerjanya?
- pilih produk dan ketuk tombol “Bagikan”;
- teman Anda akan menerima pesan yang mengarahkan mereka ke aplikasi Amazon, tempat mereka dapat melihat detail produk dan pilih reaksi cepat melalui emoji;
- Setelah menerima tanggapan, Anda dapat dengan mudah melihat sentimen kolektif dan menggulir untuk melihat semua komentar teks di aplikasi Amazon.
Di luar "Konsultasikan dengan teman“, Amazon telah memperkenalkan fitur lain untuk membuat belanja lebih kolaboratif. Misalnya, dia meluncurkan “Mengilhami“, pengalaman belanja dalam aplikasi yang memungkinkan Anda menemukan ide, menjelajahi produk, dan melakukan pembelian berdasarkan konten yang dibuat oleh influencer dan merek favorit. Fitur baru “membuat” oleh Inspire memungkinkan Anda dengan mudah berbagi foto atau video produk favorit Anda, berkontribusi menciptakan komunitas pelanggan yang saling membantu dalam pengalaman berbelanja mereka.
