Apa itu Xiaomi? Dan apa tujuannya? Kami melihatnya lahir delapan tahun lalu sebagai perusahaan yang menghasilkan perangkat lunak, MIUI, setelah dua tahun kemudian mulai memproduksi smartphone. Seiring waktu telah berkembang dan saat ini menghasilkan segudang produk, cerdas dan tidak, yang merangkul hampir semua aspek kehidupan sehari-hari kita masing-masing.
Topik artikel ini:
Jadi saya ulangi: apa itu Xiaomi? Dan di mana Anda ingin ke sana?
Sulit untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, setidaknya bagi kami, jadi di sini kami mengajukan surat terbuka dari Lei Jun, pendiri Xiaomi, di mana CEO perusahaan itu mencerahkan kami atas pertanyaan kami. Selamat membaca!
Ciao Hibur aku,
Terima kasih atas minat dan dukungan Anda untuk Xiaomi. Ketika Anda membaca surat ini, saya harap Anda tidak hanya melihat perusahaan yang berkembang pesat, saya terutama ingin Anda memahami bagaimana kami telah menjadi pionir model bisnis yang inovatif dan mengejutkan, yang diperkuat oleh keberanian dan kepercayaan.
Dalam surat ini, saya ingin berbagi pemikiran pribadi tentang Xiaomi dan apa yang kami perjuangkan.
Xiaomi lebih dari sekadar perusahaan perangkat keras. Ini adalah perusahaan internet yang berorientasi pada inovasi.
Xiaomi adalah perusahaan internet yang membuat ponsel pintar dan perangkat pintar yang terhubung dengan platform IoT. Misi kami adalah untuk membangun produk yang luar biasa dengan harga yang jujur, untuk memungkinkan semua orang di dunia menikmati kehidupan yang lebih baik melalui teknologi inovatif.
Setiap hari, selama delapan tahun terakhir, visi kami menjadi teman pengguna kami dan menjadi "perusahaan paling keren" telah memotivasi kami untuk mengejar inovasi dan mempertahankan fokus yang konstan pada kualitas dan efisiensi.
Kami mendirikan Xiaomi pada April 2010. Pada saat itu, rekan pendiri saya dan saya memiliki ide sederhana: untuk menciptakan smartphone yang sangat keren yang akan kami gunakan dan cintai secara pribadi. Di antara delapan pendiri Xiaomi, enam dari kami adalah insinyur dan dua adalah desainer, kami semua adalah penggemar teknologi.
"Produk yang mengejutkan"Dan"harga yang jujur"Ayo bergandengan tangan, bagi kami mereka tak terpisahkan must-have. Hanya dengan menciptakan produk luar biasa yang melebihi harapan orang dan menawarkannya dengan harga yang adil, kita dapat memenangkan hati para pengguna kami. Mengejar teknologi inovatif dan desain luar biasa ada dalam DNA kita. Teknisi kami terobsesi untuk memperluas batasan teknologi dan berulang kali merancang setiap detail terakhir untuk memastikan bahwa produk kami jauh melampaui harapan pengguna kami. Kami memiliki keberanian untuk melanggar konvensi dan terus meningkatkan diri, dan ini adalah alasan utama mengapa kami dapat memperoleh kepercayaan dan penghargaan dari pengguna kami.
Kami mempromosikan budaya inovatif, tidak terbatas pada teknologi. Kami inovatif tidak hanya dalam teknologi ponsel cerdas, termasuk materi, display, dan SoC, tetapi juga dalam desain, yang kami terima atas penghargaan 200 secara global. Kami memiliki model bisnis yang unik dan telah membangun ekosistem perusahaan yang unik. Kami memiliki model keterlibatan unik untuk pengguna kami, serta strategi ritel baru, baik online maupun offline, yang sangat efisien. Semangat berinovasi sangat berakar pada semua yang kita lakukan dan memotivasi kita untuk mempercepat eksplorasi kita ke perairan yang tidak diketahui.
Saat ini, kami adalah perusahaan smartphone keempat di dunia. Kami telah menciptakan banyak produk perangkat keras yang cerdas, termasuk banyak pemimpin dalam kategori masing-masing. Kami juga telah membangun platform IoT terbesar di dunia dengan lebih dari 100 juta perangkat yang terhubung. Selain itu, kami memiliki jutaan pengguna MIUI 190 secara bulanan yang secara teratur menggunakan layanan Internet inovatif kami.
Yang membuat kita semakin bangga adalah bahwa kita telah sepenuhnya mengubah industri yang kita ikuti. Kami telah memimpin adopsi yang cepat dan peningkatan kualitas ponsel pintar di China, meletakkan dasar yang kuat untuk kebangkitan Internet seluler di negara ini. Pesatnya perkembangan pembayaran mobile, e-commerce, jejaring sosial, dan video berdurasi pendek di China sebagian besar disebabkan oleh penetrasi Internet seluler ke dalam kehidupan ratusan juta orang. China kini adalah pasar ponsel pintar terbesar di dunia dengan industri Internet seluler yang kuat dan dinamis. Kami percaya bahwa kontribusi kami dalam semua ini telah diakui secara luas.
Perusahaan yang baik menghasilkan keuntungan, perusahaan besar juga memenangkan hati orang. Kami bangga menjadi perusahaan teknologi dengan "budaya penggemar" yang langka. Kami memiliki komunitas global besar "Mi Fans", Pengguna yang bersemangat yang sangat setia pada merek kami, sangat berkomitmen pada platform kami dan secara aktif berkontribusi untuk memberikan umpan balik dan menyajikan ide untuk pengembangan produk kami.
Setelah pemotretan, Xiaomi terus berkembang!
Meskipun perusahaan internet muda, Xiaomi telah berhasil dalam banyak tantangan. Di 2016, penjualan ponsel cerdas kami menurun. Sudah jelas bagi kami bahwa karena kami telah tumbuh begitu pesat di tahun-tahun awal kami, kami tidak memiliki landasan yang cukup kuat untuk menghadapi semua tantangan yang kami hadapi saat itu. Kami dengan sengaja memperlambat pertumbuhan kami dengan berfokus pada penguatan tiga aspek utama dari bisnis kami: inovasi, kualitas dan manajemen pasokan. Di 2017, Xiaomi telah berhasil mencapai tujuan utama ini dan telah kembali ke pertumbuhan cepat yang membedakannya.
Sejauh yang kami tahu, selain Xiaomi, tidak pernah ada perusahaan smartphone lain yang telah pulih dengan kesuksesan seperti itu setelah penurunan penjualan seperti milik kami.
Ini adalah titik balik bagi Xiaomi. Pengalaman ini sangat berharga bagi kami. Kami telah memperkuat kapasitas manajemen kami, meningkatkan bakat kami, memperluas basis teknologi kami dan meningkatkan rantai suplai dan kemampuan produksi kami.
Xiaomi lebih dari sekadar perusahaan perangkat keras. Kami adalah perusahaan internet yang berbasis pada inovasi. Meskipun perangkat keras bisnis sangat penting untuk menciptakan basis pengguna kami, kami tidak berharap itu menjadi sumber utama dari keuntungan kami. Kami mempertahankan desain yang sangat baik dan kualitas luar biasa dalam produk kami, tetapi kami menjualnya dengan harga yang sangat dekat dengan biaya produksi mereka. Kami kemudian menyediakan layanan Internet lengkap kepada pengguna kami. Ini adalah model bisnis kami yang unik, yang mencakup perangkat keras, layanan ritel dan internet baru.
Hasil Xiaomi yang diperoleh sejauh ini menggambarkan kekuatan dan ketahanan model kami. Setelah 7 tahun sejak yayasan kami, pendapatan tahunan kami telah melampaui 100 miliar RMB, mencapai tingkat pertumbuhan yang tidak dapat ditandingi oleh banyak perusahaan tradisional. Peningkatan efisiensi berasal dari pengurangan biaya operasi, khususnya penjualan dan biaya pemasaran. Model bisnis Xiaomi yang unik memastikan bahwa produk kami berkualitas tinggi dan dengan harga yang jujur, yang merupakan dasar untuk mendapatkan kepercayaan dari para pengguna kami.
Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa marjin laba bersih kami dari perangkat keras tidak pernah melebihi 5%
Selama beberapa tahun pertama sejak didirikannya Xiaomi, kami memiliki mimpi besar: untuk meningkatkan efisiensi seluruh dunia bisnis.
Misalnya, di China, kaos yang membutuhkan $ 15 untuk membuatnya dapat dijual hingga $ 150. Sepasang sepatu dapat dijual dengan harga setara dengan 5 / 10 dikalikan biaya produksi, juga ikat 20 kali. Daftar ini tidak ada habisnya.
Itu selalu sulit bagi saya untuk memahami mengapa perusahaan sangat tidak efisien. Mengapa pengguna harus menanggung biaya ketidakefisiensian? Upaya pengurangan biaya biasanya difokuskan pada pengurangan biaya produksi, yang hanya dapat mewakili 10% dari total biaya. Perusahaan jarang fokus pada penghapusan ketidakefisienan dalam penjualan dan operasi pemasaran, yang dapat mewakili 90% dari total biaya.
Xiaomi memiliki kemauan dan tekad untuk merevolusi industri di mana ia berpartisipasi, terus mengejar tujuan efisiensi biaya.
Pada awal 2011, selama pertemuan karyawan tahunan pertama kami, saya memberi tahu lebih banyak tentang 100 daripada mereka dan keluarga mereka bahwa kami ingin membuat ponsel pintar dengan kinerja terbaik dan pengalaman pengguna terbaik dan menjualnya hanya dengan $ 300. Pada saat itu, smartphone yang serupa dijual lebih dari $ 600.
Kemudian Xiaomi terus tumbuh dan kami bertanya pada diri sendiri: apa yang tetap konstan dalam dunia bisnis yang terus berubah? Jawaban kami adalah: pengguna selalu mengharapkan produk yang mengejutkan dengan harga yang wajar.
Banyak pengguna kami mengatakan bahwa ketika mereka menelusuri Toko Mi atau mengunjungi Rumah Mi, mereka dapat membeli produk kami dengan penuh percaya diri karena mereka tahu bahwa mereka memiliki nilai terbaik untuk uang. Ketika saya mendengar ini, saya menyadari betapa semua kekuatan kami sangat berharga. Ini akhirnya tujuan kami.
Kepercayaan dari para pengguna kami adalah fondasi dari bisnis kami dan efisiensi adalah intinya. Selama kami terus mendapatkan kepercayaan dari pengguna kami, bisnis kami akan terus berfungsi dengan baik. Sebuah perusahaan yang mencapai tingkat efisiensi yang tinggi akan memiliki kemampuan untuk bertahan hidup dari berbagai siklus bisnis, terus meraih peluang baru di industri dan mempertahankan kinerja operasional jangka panjang yang sangat baik.
"Produk yang mengejutkan, harga yang jujur" bukan hanya slogan, kami mengiringi fakta ke kata-kata, itulah mengapa saya ingin terlibat dengan pengguna kami saat ini dan mendatang: mulai dari 2018, total margin laba bersih dari aset perangkat keras Xiaomi tidak akan melebihi 5% per tahun. Jika margin bersih melebihi 5%, kami akan mengembalikan kelebihannya kepada pengguna kami.
Kami percaya bahwa memberikan pengalaman pengguna yang berkualitas lebih penting adalah lebih penting daripada mengejar keuntungan perangkat keras satu kali. Berfokus pada efisiensi lebih penting daripada keuntungan jangka pendek. Kami yakin bahwa mempertahankan laba yang wajar pasti akan menjadi tren di industri. Mendorong secara membabi buta ke arah margin yang lebih tinggi tidak akan berkelanjutan.
Komitmen utama kami terhadap efisiensi adalah memaksimalkan margin laba bersih perusahaan perangkat keras hingga 5%. Kami tahu bahwa meminta setiap orang untuk sepenuhnya merangkul cita-cita kami mungkin membutuhkan waktu, namun tekad dan tindakan kami yang teguh pada akhirnya akan membantu kami mencapai impian kami.
Membangun ekosistem global yang terbuka, potensi kami tidak memiliki batas
Hari ini, kami memperkenalkan diri kepada Anda saat kami bersiap untuk memasuki fase baru dari perjalanan kami. Kami percaya bahwa potensi bisnis global kami hanya dibatasi oleh imajinasi kami.
Kami sedang membangun ekosistem global terbuka, bukan taman bertembok. Agar semua orang di bumi dapat menikmati kehidupan yang lebih baik melalui teknologi inovatif, hanya satu "Xiaomi" saja yang tidak cukup. Kita perlu membuat dan berkolaborasi dengan setidaknya Xemomix lain "Xiaomi" untuk berhasil membangun sistem bisnis global yang kaya dan bersemangat.
Dengan model ekosistem kami yang unik, kami telah memobilisasi banyak pengusaha yang berpikiran sama. Kami tidak sendiri! Bersama-sama, kami telah membuat rangkaian lengkap produk yang berputar di sekitar ponsel cerdas kami, termasuk perangkat seluler, perangkat keras cerdas, dan produk gaya hidup. Saat ini Xiaomi telah berinvestasi di lebih dari 90 IoT dan perusahaan gaya hidup dan bersama-sama kami telah mengubah banyak industri. Di masa depan, ekosistem kita akan menjadi lebih besar.
Kami tidak hanya mengubah industri di China, tetapi juga di tempat lain di dunia. Di antara lebih dari 70 negara dan wilayah yang telah kami capai, kami adalah nomor satu di India dalam hal pangsa pasar smartphone dan kami adalah salah satu perusahaan smartphone 5 pertama di negara-negara 15. Kami akan terus menunjukkan bahwa model bisnis Xiaomi dapat diperluas secara global dengan cepat.
Menciptakan ekosistem global telah memberikan peluang pengembangan jangka panjang kepada Xiaomi, memperluas batas-batas kami dan lebih memperkuat fondasi kami. Di era data besar dan kecerdasan buatan, kami percaya bahwa tingginya volume data yang dihasilkan oleh ekosistem kami akan memungkinkan kami untuk lebih memahami kebutuhan pengguna kami dan menawarkan kepada kami keuntungan signifikan dalam menawarkan produk dan layanan yang lebih baik.
Semangat rekayasa mengalir di pembuluh darah kita. Semangat ini mendorong kami untuk menjelajahi teknologi paling canggih untuk mendapatkan manfaat sebanyak mungkin pengguna dan menjadi perusahaan paling keren di hati mereka. Kami percaya bahwa setiap orang di dunia harus menikmati kehidupan yang lebih baik melalui teknologi inovatif. Pada dasarnya, Internet difokuskan pada transparansi, efisiensi, dan kesetaraan. Kami ingin mengizinkan semua orang, tanpa memandang jenis kelamin, etnis, agama, kebangsaan atau tingkat pendidikan, untuk menikmati manfaat teknologi.
Ini adalah tujuan agar semua karyawan Xiaomi dan saya bekerja tanpa lelah.
Terima kasih atas minat Anda pada Xiaomi. Bersama-sama, kita dapat menciptakan perubahan paradigma dalam dunia bisnis dan menggunakan teknologi untuk meningkatkan kehidupan banyak orang.
Beri kejujuran pada bisnis, berikan kehangatan pada teknologi, berikan kebahagiaan kepada semua orang, misi kami tidak memiliki batasan, dan kami baru saja memulai. Kami telah mengubah cara ratusan juta orang hidup dan di masa depan kami akan menjadi bagian dari kehidupan miliaran orang di seluruh dunia.
Hal-hal baik terjadi pada orang baik. Bergabunglah dengan kami dalam perjalanan kami. Selalu percaya kami.
Saat Anda pertama kali masuk menggunakan tombol login sosial, kami mengumpulkan informasi profil publik akun Anda yang dibagikan oleh penyedia login sosial, berdasarkan pengaturan privasi Anda. Kami akan menggunakan alamat email Anda untuk membuat akun di situs kami.
Saya tidak menerimaDiterima
otorisasi
Saat Anda pertama kali masuk menggunakan tombol login sosial, kami mengumpulkan informasi profil publik akun Anda yang dibagikan oleh penyedia login sosial, berdasarkan pengaturan privasi Anda. Kami akan menggunakan alamat email Anda untuk membuat akun di situs kami.
