Google baru-baru ini mengungkapkan berita yang mengejutkan industri teknologi: perusahaan berjanji untuk mempertahankan dukungan jangka panjang bagi penggunanya Pixel 8 dan 8 Pro, baik di tingkat perangkat lunak dan perangkat keras. Di era di mana keberlanjutan dan umur panjang perangkat menjadi semakin penting, pengumuman ini menimbulkan berbagai pertanyaan dan provokasi reaksi berbeda di antara pengguna dan pakar dari sektor tersebut.
Pembaruan perangkat lunak dan perangkat keras selama 7 tahun untuk Google Pixel 8 dan 8 Pro
Pixel 8 dan Pixel 8 Pro baru, protagonis dari peluncuran perusahaan baru-baru ini, dipromosikan dengan jaminan menerima pembaruan sistem dan keamanan untuk jangka waktu 7 tahun. Sebuah langkah yang jelas dan berani, mengingat keusangan terencana yang biasa menjadi ciri dunia teknologi. Perlu disebutkan hal itu Xiaomi dan Samsung juga mereka menjanjikan dukungan jangka panjang, meski tidak selama 7 tahun.
Namun banyak yang bertanya-tanya: apa yang akan terjadi ketika baterai mulai menunjukkan tanda-tanda keausan pertama atau layar memerlukan a penggantian? Faktanya memang benar: jika komponen perangkat keras rusak, jaminan dukungan 7 tahun tidak berlaku. Ini merujuk pada pembaruan perangkat lunak saja.
Jadi begini Sonia Jobanputra, kepala manajemen merek, ingin meyakinkan pengguna dan mereka yang skeptis: Suku cadang akan tersedia untuk seluruh periode dukungan tujuh tahun. Oleh karena itu, komitmen Google tidak berhenti hanya pada pembaruan perangkat lunak saja, namun juga meluas pada perangkat keras, yang menjamin keberlangsungan dan kesinambungan tertentu keberlanjutan perangkat.
La kemitraan dengan iFixit, yang diumumkan saat presentasi smartphone baru, akan memainkan peran penting dalam hal ini, meskipun detail spesifik dari kolaborasi ini belum diungkapkan sepenuhnya.
Janji Google untuk tetap mendukung Pixel 8 dan 8 Pro untuk jangka waktu yang lama merupakan langkah yang menarik dan signifikan. Selain membawa permasalahan mengenai keusangan dan keberlanjutan yang direncanakan, perusahaan tampaknya juga ingin melakukan hal tersebut menetapkan standar baru dalam dukungan dan layanan pelanggan.
