Amazon memperbarui Alexa, dengan tujuan meluncurkan paket berlangganan berbayar baru. Namun, proyek yang dimaksud disebut “Alexa Lebih” sedang menghadapi berbagai kendala teknis dan konflik internal, yang dapat menyebabkan penundaan lebih lanjut. Meskipun asisten suara Amazon telah menjadi terkenal, mereka sedang berjuang untuk membangun model bisnis yang berkelanjutan, menghadapi pengurangan staf dan langkah-langkah pemotongan biaya.
Apa itu Amazon Alexa Plus dan mengapa ada kendala dalam memajukan proyek ini
Versi baru Alexa, dengan tambahan teknologi AI canggih, mewakili upaya penting untuk menghidupkan kembali teknologi suara Amazon. Menurut dokumen internal dan sumber yang dekat dengan proyek, tujuan Alexa Plus adalah menawarkan lebih banyak pengalaman percakapan dan dipersonalisasi, memanfaatkan kemampuan baru kecerdasan buatan. Meskipun ada pekerjaan yang intens dan tenggat waktu yang ditetapkan 30 Juni, kualitas jawaban yang diberikan Alexa baru belum memenuhi standar yang diharapkan sehingga menimbulkan kekhawatiran dan kritik internal.
Versi baru Alexa ini, di-dubbing dalam dokumen “Alexa yang luar biasa", telah diuji dengan 15.000 pelanggan luar. Meskipun secara umum pandai berbicara dan memberikan informasi, “Alexa yang Luar Biasa” menunjukkan batasan dalam mengelola tanggapan ambigu dan permintaan pelanggan yang kompleks. Hal ini menyebabkan Amazon melakukan perombakan besar-besaran pada teknologi di balik Alexa, menghadapi tantangan teknis dan kompleksitas dalam mendesain ulang asisten suara.
Versi Alexa yang lebih lama, didefinisikan secara internal “Alexa klasik“, didasarkan pada model bahasa alami dengan riwayat konteks dan sinyal personalisasi yang didistribusikan di berbagai bagian. Sebaliknya, “Alexa yang Luar Biasa” mengadopsi struktur yang lebih terpusat, menggunakan model bahasa tunggal untuk memahami dan menghasilkan tanggapan. Hal ini harus memungkinkan a penalaran yang lebih baik pada kumpulan data yang lebih kompleks menawarkan pengalaman yang jauh lebih personal.
Terlepas dari kemajuan teknologi ini, terdapat ketegangan internal mengenai arah Alexa Plus.Alexa klasik" mereka ingin melindungi pekerjaan mereka, bersikeras menggunakan teknologi yang dikembangkan untuk Alexa versi lama. Hal ini menyebabkan kelebihan teknologi dan konflik internal. Selain itu, keraguan muncul mengenai kelayakan suatu model langganan berbayar untuk Alexa, mengingat keengganan pengguna yang sudah berlangganan layanan Amazon untuk membayar tambahan untuk versi baru Alexa.
Sehubungan dengan hal tersebut, kami mengingatkan Anda bahwaLangganan Amazon Prime meningkat juga di Italia, meskipun dengan opsi untuk mengamortisasi biaya jasa yang diberikannya. Prime Video dengan iklan, termasuk dalam langganan Prime klasik, mencakup a biaya lebih rendah selama pengguna melihat iklan saat Anda streaming.
Sejalan dengan paket berbasis langganan, Amazon sedang mengerjakan paket baru Produk Alexa dapat digunakan melalui browser web. Produk ini didasarkan pada model bahasa internal yang disebut Olympus.
