Terkadang mengikuti permainan berarti belajar beberapa trik dari saingan, strategi itu Samsung Electronics Co Dia tidak mau mengadopsi begitu mudah di India, di mana Xiaomi Corp dan merek-merek Cina lainnya menghasilkan uang besar.
Halaman-halaman yang diambil dari buku-buku permainan mereka termasuk savoir dengan pemasaran online ke generasi millennial, sementara Samsung mencoba mengubah dirinya sebagai "merek yang lebih muda", serta menyediakan staf penjualan untuk toko-toko kecil dan bahkan menemukan cinta baru untuk jangkrik dengan perjanjian sponsor.
Dikombinasikan dengan banyak model baru, banyak yang ditujukan melemahkan domain Cina segmen telepon, dari 150 euro hingga 300 euro (dari 10.000 ke 20.000) - taktik baru menghasilkan buah, memberi raksasa teknologi Korea Selatan kesempatan untuk mengklaim tempat pertama di kuarter kedua.
"Samsung sedang mengalami semacam penolakan terhadap ancaman yang Xiaomi, Oppo, Aku tinggal telah menempatkan, tetapi sekarang mereka telah keluar dari lubang burung unta"Kata Rushabh Doshi, direktur penelitian di pelacak sektor Canalys. "Sekarang mereka bertempur, tentunya. "
-Nya Galaxy J6 diluncurkan pada bulan Mei dan J8, yang dipresentasikan sejak Juli, telah bekerja dengan sangat baik, menjual setiap model, 50.000 per harikata Samsung. Sebagai daya tarik bagi generasi milenium, ponsel memiliki fitur "obrolan video" baru yang memungkinkan pengguna untuk melihat video dengan lancar bahkan ketika sedang mengobrol karena keyboard transparan.
Yang pasti, Samsung telah lama mendominasi pasar smartphone premium di India dan fitur-fitur seperti "obrolan video", yang dirancang di pusat penelitian dan pengembangan India, menekankan kemampuan teknologinya. Dia juga membangun jaringan ritel yang luas di negara ini.
Ide-ide baru untuk mendominasi pasar!
Namun Samsung, yang mengalami perlambatan pertumbuhan laba pada April-Juni, tahu bahwa Samsung harus menutup tahapan di India jika ingin menghindari pelajaran sulit di China.
Dan India adalah sebuah hadiah terlalu besar untuk kalah: pasar smartphone global n. 2 dengan sekitar jutaan pengguna 400 dan perkiraan nilainya dalam miliaran dolar 20 (sekitar jutaan rupee 1,34 setiap tahun).
Ini juga merupakan pasar ponsel terkemuka dengan pertumbuhan tercepat di dunia, berkembang sekitar 20% kuartal terakhir tahun sebelumnya. Untuk Samsung, India adalah pasar terbesarnya di luar Amerika Serikat dan satu di mana ia telah berinvestasi besar, membuka pabrik smartphone terbesar di dunia di luar New Delhi bulan lalu.
Tetapi merek Cina sekarang mewakili masing-masing satu dari dua ponsel yang dijual di India dengan Xiaomi melakukan langkah-langkah terbaik. Setelah bergabung dengan pasar 2014, merek "Mi"Dia terus mendapat bagian untuk mengalahkan Samsung dari tempat pertama Desember lalu.
Meskipun Samsung telah mendapatkan kembali gelar pada kuartal terakhir, menurut survei Counterpoint, pangsa pasar 29% hanya mencapai 28%. Samsung mulai menjual tiga ponsel baru di kuartal tersebut sementara Xiaomi memiliki versi produk.
Untuk mempromosikan ponsel cerdas Anda Galaxy On6 dari 200 euro (sekitar 14.400) diluncurkan bulan lalu, Samsung telah menghindari iklan televisi tradisional. Alih-alih, ia memulai salah satu kampanye daringnya yang paling agresif, mendaftarkan penyerang Bollywood Tiger Shroff dan mengunggah video dan foto ke Facebook, Instagram, dan Twitter.
"Ini bukan hanya pengumuman yang akan Anda lihat lagi dan lagi, karena generasi millennial akan bosan, yang ingin kita lakukan adalah melibatkan mereka ... dan apa pun platformnya, kita akan ada di sana. ", Ranjivjit Singh, Samsung Direktur pemasaran India mengatakan dalam sebuah wawancara.
Tetapi beberapa analis memperingatkan bahwa Samsung harus mengembangkan strategi kreatif di media sosial jika ingin mempertahankan keunggulannya atas rival China dan membangun yang lebih kuat.