Sektor smartphone telah menyaksikan perubahan dan transformasi signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Sejumlah besar merek telah memutuskan untuk melakukannya meninggalkan pasar, yang menyebabkan penurunan drastis jumlah merek aktif. Penelitian Counterpoint dia menganalisa menyelidiki penyebab penurunan ini dan menawarkan wawasan mendalam mengenai tren dan prospek masa depan pasar ponsel pintar.
Topik artikel ini:
Menurunnya merek smartphone lokal
Penurunan jumlah perusahaan aktif di seluruh dunia terutama disebabkan oleh merek lokal. Ini, misalnya, pernah didefinisikan sebagai "raja lokal". Micromax di India dan Simfoni di Bangladesh, telah kehilangan pangsa pasar yang signifikan atau sama sekali meninggalkan pasar dalam lima tahun terakhir.
Merek-merek ini sebagian besar beroperasi di titik harga yang lebih rendah dan di wilayah dengan pasar yang terfragmentasi, seperti Asia-Pasifik, Amerika Latin dan Timur Tengah & Afrika, sehingga sulit mempertahankan kehadiran yang stabil dan kompetitif. Meskipun kita tidak mengenal perusahaan-perusahaan kecil ini di pasar kita, secara global mereka telah mengambil salah satunya pangsa pasar yang signifikan. Micromax, misalnya, selalu kuat di India mengingat biaya perangkatnya yang sangat rendah.
Tantangan dalam upaya penelitian dan pemasaran merek
Dalam industri yang dinamis dan berkembang pesat seperti ponsel pintar, merek-merek kecil dan kurang mapan mampu mengatasinya kesulitan dalam upaya untuk bersaing dengan merek-merek besar yang sudah mapan dalam hal penelitian dan pengembangan serta upaya pemasaran. Inovasi teknologi yang berkelanjutan dan kebutuhan konsumen yang terus berkembang menjadikan penting bagi merek untuk mempertahankan laju pengembangan dan pembaruan yang konstan agar tetap relevan dan kompetitif di pasar.
Di sisi lain, merek-merek kecil, dengan sumber daya terbatas dan kehadiran pasar yang lebih sempit, sering kali mengalami kesulitan untuk bersaing pada tingkat ini. Banyak yang harus melakukannya mengandalkan perangkat label putih, yaitu produk generik yang diproduksi oleh pihak ketiga dan dijual kembali dengan merek sendiri. Strategi ini telah membatasi kemampuan mereka untuk berdiferensiasi dan berinovasi sulit bagi mereka untuk membangun identitas merek unik dan menonjol di pasar yang jenuh.
Evolusi kebutuhan pelanggan
Kebutuhan konsumen telah berubah dan matang seiring berjalannya waktu. Sekarang, konsumen menuntut spesifikasi terbaik, desain inovatif, nilai merek kuat dan integrasi ekosistem yang efektif. Bangkitnya merek ponsel pintar Tiongkok seperti Xiaomi, OPPO, dan vivo telah mempercepat penurunan merek-merek kecil, menawarkan produk-produk berkualitas unggul dengan harga bersaing, memenuhi ekspektasi konsumen yang terus meningkat.
Jadi kalau di satu sisi memang awalnya merek-merek kecil beruntung, di sisi lain tidak mampu mengimbangi inovasi. Inovasi ini tidak hanya ditentukan oleh kebutuhan pelanggan dan permintaan mereka, namun juga oleh kekuatan perusahaan raksasa lainnya
Kesulitan industri pada merek ponsel pintar
Industri ponsel pintar telah menghadapi serangkaian kesulitan dan tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam beberapa tahun terakhir, yang berdampak signifikan terhadap merek-merek dari segala ukuran. Pandemi dari Covid-19khususnya, telah menyebabkan gangguan pada rantai pasokan, penundaan di produksi dan kesulitan logistik, sehingga mempengaruhi ketersediaan produk dan kemampuan merek untuk memenuhi permintaan konsumen.
Secara paralel, kekurangan komponen elektronik secara global (di sini sebuah studi) semakin memperburuk masalah ini, membatasi ketersediaan komponen utama seperti chip dan semikonduktor serta meningkatkan biaya produksi. Kekurangan ini berdampak langsung pada kemampuan merek ponsel pintar dalam hal ini memproduksi perangkat dalam jumlah yang cukup dan mempertahankan harga yang kompetitif, yang berdampak negatif terhadap daya saing dan profitabilitas mereka.
Via | Hampir 500 merek termasuk Microsoft Lumia, BlackBerry, LG telah meninggalkan pasar smartphone
