TikTok saat ini sedang melakukan tes pada chatbot AI yang disebut Taco, yang memiliki kemampuan untuk merekomendasikan video berdasarkan permintaan pengguna, menurut beberapa tangkapan layar bocor di net.
Jika TikTok memutuskan untuk meluncurkan chatbot ini secara luas, itu dapat berdampak signifikan pada pencarian dan navigasi dalam aplikasi, menurut Daniel Buchuk dari Watchful Technologies, sebuah perusahaan yang berspesialisasi dalam menemukan perubahan yang akan datang untuk perusahaan Fortune 500.
Tako akan dapat menjawab dan merekomendasikan video
Tangkapan layar menunjukkan Tako diposisikan di atas ikon profil TikTok, di sebelah kanan video. Mengetuk chatbot membuka layar obrolan yang tampaknya mampu menjawab berbagai pertanyaan. Ini tidak jelas sebagai model kecerdasan buatan TikTok digunakan untuk memberi makan Tako.
Taco akan memberikan tips untuk membantu pengguna untuk memulai percakapan dengan bot. Menurut Buchuk, jika pengguna menonton video makanan dan meminta resep, mereka akan menerima video TikTok terkait resep tersebut, atau jika mereka meminta rekomendasi pameran seni di Paris, mereka akan menerima video beserta daftar saran di tanggapan. Salah satu petunjuk yang disarankan oleh Tako di salah satu tangkapan layar berbunyi: "Apa arti penobatan Raja Charles III?"
Seorang juru bicara TikTok bernama Zachary Kizer menyebut chatbot "eksperimen terbatas" dan mengatakan saat ini tidak tersedia untuk pengguna di Amerika Utara atau Eropa. Dalam tweet, perusahaan menentukan itu tes saat ini sedang berlangsung hanya di Filipina.
1/ Kami sedang dalam tahap awal mengeksplorasi alat chatbot dengan uji terbatas Tako dengan pengguna tertentu di Filipina. Tako adalah alat bertenaga AI untuk membantu pencarian dan penemuan di TikTok.
- TikTokComms (@TikTokComms) 25 Mei 2023
"Kami terus menyelidiki teknologi baru yang menambah nilai bagi komunitas kami," kata juru bicara itu dalam pernyataan email. “Di pasar tertentu, kami menguji cara baru untuk meningkatkan pencarian dan penemuan di TikTok, dan kami berharap dapat belajar dari komunitas kami saat kami terus menciptakan tempat aman yang menghibur, menginspirasi kreativitas, dan menumbuhkan budaya.”
Seperti yang dicatat oleh pengacara Josh Gerben, TikTok baru-baru ini mengajukan permohonan pendaftaran merek dagang untuk nama “Tako” terkait dengan "perangkat lunak chatbot", yang menunjukkan bahwa perusahaan sedang mempersiapkan rilis skala besar. Itu tidak akan menjadi platform media sosial pertama yang bereksperimen dengan chatbots dalam beberapa bulan terakhir: misalnya, pada bulan April Snapchat membuat chatbotnya yang disebut "My AI" tersedia untuk semua orang secara gratis, sementara Mark Zuckerberg dia baru-baru ini menyatakan kepada investor Meta niatnya untuk "memperkenalkan agen kecerdasan buatan kepada miliaran orang".
