Kami memiliki dari poco menerbitkan artikel tentang pembaruan baru OxygenOS untuk OnePlus 8 dan 8 Pro, yang menjanjikan resolusi "layar hijau" meskipun tidak disebutkan dengan jelas di log perubahan. Dan faktanya, banyak yang terus mengeluh tentang bug yang mengganggu terkait dengan unit mereka, wabah nyata mengingat tampilan bagian atas jajaran bermerek OnePlus telah dianggap yang terbaik menurut DisplayMate. Dan mengingat besarnya jumlah pengguna yang terus terpengaruh oleh kerusakan ini, perusahaan Asia tersebut memutuskan untuk meninjau kebijakannya terkait dengan garansi pada model 8 dan 8 Pro.
Baca juga: Apakah OxygenOS 10.5.6 menyelesaikan masalah tampilan hijau di OnePlus 8/8 Pro?
OnePlus mengakui kekalahan. Siap mengganti biaya pengguna yang menderita "tampilan hijau" di OP8 dan 8 Pro
Rupanya masalahnya tampaknya terkait dengan perangkat keras dan oleh karena itu tidak dapat diatasi dengan perbaikan, oleh karena itu perusahaan terpaksa dalam banyak kasus harus bertindak dengan pengembalian uang penuh dari unit yang dibeli, tetapi pertama-tama Anda harus mencari jaminan resmi bahwa melibatkan 3 langkah, seperti:
- Kirim perangkat untuk diperbaiki ke layanan pelanggan;
- Kembalikan perangkat dan dapatkan pengembalian uang untuk pembelian;
- Kirim permintaan penggantian di situs dan dapatkan perangkat baru.
Jadi tidak ada pembaruan perangkat lunak yang akan menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh banyak pengguna. Jadi, jika Anda termasuk yang kurang beruntung ini, jangan terus mencari solusi lain selain solusi resmi yang disediakan oleh perusahaan OnePlus yang mungkin tidak hanya harus membayar kembali banyak perangkat yang dijual, tetapi kemungkinan besar akan melihat penurunan penjualan smartphone yang sudah ada di pasar. .
