Siapa di antara kita yang mengirim smartphone untuk diperbaiki saat rusak? Tentu saja beberapa akan, tetapi banyak (kebanyakan) memutuskan untuk beli perangkat baru. Tapi untuk alasan apa? Karena terkadang memperbaiki perangkat terlalu mahal dan lebih baik membeli yang benar-benar baru. Dalam hal ini, laporan iFixit, tim terkenal di bidang perbaikan smartphone dan tidak hanya itu, ia telah menjelaskan dunia yang tidak diketahui banyak orang, yaitu dunia perbaikan perangkat seluler dan banyak lagi. Mari kita lihat detailnya.
Menurut iFixit, perusahaan akan membatasi perbaikan smartphone dan laptop. Kebijakan ini tidak berjalan dengan baik bagi banyak orang. Bagaimana menurut anda?
Kyle Vince, CEO portal perbaikan iFixit, menjelaskan bagaimana perusahaan besar seperti Apple, Samsung, dan Microsoft memanfaatkan posisi pasar mereka untuk mencegah pengguna dan layanan tidak bersertifikat memperbaiki peralatan mereka.
Berbicara pada audiensi publik tentang hak pengguna untuk memperbaiki, CEO iFixit mengungkapkan bahwa perusahaan besar adalah memanipulasi desain produk mereka dan rantai pasokan untuk membatasi akses ke alat dan suku cadang untuk memperbaiki ponsel cerdas, laptop, dan peralatan rumah tangga lainnya. Menurutnya, banyak kasus pemasok mereka menolak untuk bekerja sama dengan layanan tidak resmi karena tekanan dari perusahaan.
Sebagai contoh, ia mengutip produsen baterai Jerman German Varta, yang memasok baterai untuk headphone nirkabel Samsung Galaxy. Ketika mereka menghubungi Varta dengan keinginan untuk membeli komponen ini untuk diperbaiki, mereka menerima penolakan dengan alasan berikut: "Tidak, kontrak kami dengan Samsung tidak mengizinkan kami untuk menjual bagian ini".
Contoh lain berasal dari Apple, Itu secara khusus memodifikasi pengontrol daya untuk laptop MacBook Pro sehingga tidak dapat diganti dengan suku cadang yang tersedia bagi kebanyakan orang. Menurut Kyle Vince, ini semakin sering terjadi.
Selain itu, Apple mendaur ulang sejumlah besar suku cadang yang tidak digunakan setelah masa dukungan gadget tertentu berakhir. Akibatnya, menjadi sangat sulit untuk memperbaiki beberapa perangkat lama hanya karena perusahaan menghancurkan semua komponen yang ada.
Selain itu, kepala iFixit menunjukkan bahwa banyak perangkat modern dibuat seperti itu tidak mungkin untuk memperbaikinya. Ditanya apakah mungkin selesaikan masalah saat ini menggunakan pencetakan 3D, Kyle Vince menjawab bahwa ini adalah ide bagus, tetapi pada kenyataannya hanya 2% dari suku cadang yang digunakan dalam gadget yang dapat dicetak menggunakan teknologi modern. Menurut kepala iFixit, pengguna akan lebih memperhatikan daya tahan dan perawatan perangkat saat memilihnya.
