Saat-saat di mana Xiaomi masuk ke pasar smartphone dengan kata positif sederhana dari mulut ke mulut penggunanya, karena rasio kualitas / harga yang sangat baik dari perangkatnya, sudah pasti jauh. Namun strategi kemenangan ini, yang juga memungkinkan biaya akhir dapat ditahan, telah berubah.
Kami telah mencapai titik di mana merek yang dipimpin oleh Lei Jun adalah yang kedua dalam penjualan perangkat seluler di seluruh dunia, bahkan melampaui Apple, tetapi keberhasilannya tidak hanya karena kualitas dan harga yang rendah dibandingkan dengan persaingan langsung, tetapi juga karena banyak operasi pemasaran . Singkatnya, Xiaomi menghabiskan uang untuk iklan, tetapi seberapa besar pengaruhnya terhadap produk akhir yang ditujukan untuk pengguna?
Apakah Xiaomi menghabiskan terlalu banyak uang untuk iklan? Inilah pengaruhnya terhadap harga akhir smartphone
Seperti yang sudah disebutkan di awal artikel, Xiaomi benar-benar menghabiskan di tahun-tahun awalnya poco jika tidak ada dalam kampanye iklan, berinvestasi hanya dalam acara peluncuran untuk produk mereka. Sebuah bisnis kecil dapat kami definisikan, yaitu Xiaomi pada awalnya yang mendasarkan filosofi penjualannya pada 4 poin utama:
- Hampir secara eksklusif penjualan online: ini telah membantu mengurangi biaya dan pengeluaran distribusi di perusahaan komersial;
- Smartphone dengan rasio kualitas / harga yang sangat baik: perangkat ditawarkan dengan spesifikasi dan kinerja perangkat keras yang sama dan seringkali lebih baik daripada pesaingnya tetapi dengan harga yang jauh lebih jujur dan terjangkau;
- Iklan dari mulut ke mulut: pengguna adalah satu-satunya iklan yang diandalkan oleh perusahaan. Pendapat positif dari pengguna dengan teman dan kerabat telah menghasilkan kepercayaan pada merek (di sisi lain, jika seorang teman atau saudara mempromosikan suatu produk kepada saya, saya tidak berpikir saya akan ditipu). Ini adalah jenis iklan termurah dan paling dapat diandalkan, meskipun tidak semudah itu;
- Iklan sosial: tanpa membayar iklan atau semacamnya, media sosial telah berkontribusi pada penyebaran merek, yang telah menerima lebih banyak konsensus dari pengguna yang berlangganan berbagai profil.
Dengan strategi ini, Xiaomi telah berhasil meningkatkan popularitasnya dengan cepat dan mulai memposisikan dirinya di antara perusahaan besar lainnya di industri ini. Namun, menjadi populer sebagai merek pasti menyebabkan perubahan strategi, dengan pengaruh konsekuen pada harga akhir.
Globalitas merek berarti bahwa iklan yang dulunya praktis hanya didukung oleh pengguna, menjadi semakin ditujukan untuk mengejutkan, setidaknya mengusulkan kampanye pemasaran. poco "Gila", seperti yang kita lihat di atas dalam video promo Mi 10 Pro. Memang benar, ada hasil yang sukses untuk perusahaan dan bagaimana, tetapi jumlah uang yang diinvestasikan perusahaan untuk iklan meningkat dan di suatu tempat uang ini harus kembali.
Kita bisa mengambil tahun 2019 sebagai titik tidak bisa kembali, ketika Xiaomi menghadirkan Mi 9, perangkat untuk sedikitnya poco luar biasa untuk spesifikasi dan kualitas. Untuk mempromosikannya, Xiaomi meluncurkan video yang berfokus pada pasar Eropa yang menunjukkan semua keunggulan smartphone ini, tetapi di atas semua itu, berkonsultasi dengan raksasa distribusi seperti Amazon dan MediaMarkt. Hasilnya adalah rumah penuh dalam waktu yang sangat singkat, kita berbicara tentang menit, tetapi perusahaan Cina menyadari bahwa kesuksesan ini tidak dapat dipertahankan tanpa keuntungan yang sebenarnya.
Sebuah kebijakan yang diikuti banyak perusahaan ketika mereka ingin dikenal dan dengan langkah pemasaran itu, Xiaomi membuat dirinya semakin diperhatikan di dunia. Tetapi dengan tahun 2020 dan debut Xiaomi Mi 10 Pro, biaya iklan bahkan lebih tinggi, tepatnya dengan mempertimbangkan video di atas, di mana sampel Mi 10 Pro diluncurkan di luar angkasa untuk menunjukkan potensi kamera 108 MP.
Dan ekstravaganza iklan terus berlanjut hingga hari ini, di mana pertunjukan yang menakjubkan telah menjadi makanan sehari-hari untuk iklan dan iklan di sektor ini. Tapi mari kita langsung ke intinya, apakah perubahan ini mempengaruhi penjualan?
Ya, meskipun Xiaomi masih menawarkan perangkat dengan harga yang sangat bagus, tetapi ini terutama terjadi pada merek sekunder seperti Redmi dan POCO, karena untuk beberapa waktu sekarang harga revolusioner dari smartphone bermerek Xiaomi hanyalah masa lalu dan mengapa dikaitkan tidak hanya dengan iklan yang kita bicarakan tetapi juga karena sekarang tidak lagi hanya dijual secara online, sebaliknya Xiaomi memegang peningkatan jumlah toko fisik resmi di seluruh dunia, dengan harga yang seringkali terlalu tinggi dibandingkan dengan penawaran online. Dalam hal ini, kita mengingat kembali kontroversi harga peluncuran seri Mi 10 dan Mi 11 terbaru, yang pernah dikritik oleh para eksekutif perusahaan terhadap pesaing.
Tetapi posisi merek seperti Redmi dan POCO telah membagi perusahaan, yang karena itu tidak dapat mengkanibal dirinya sendiri. Tentu saja, di balik kenaikan harga smartphone Xiaomi, mungkin ada alasan dan biaya lain yang tidak kita ketahui, seperti kenaikan harga bahan baku, misalnya krisis chip global atau mungkin sudah waktunya bagi perusahaan. untuk memposisikan dirinya dalam target kepemilikan yang sebenarnya seperti yang terjadi pada OnePlus, lahir sebagai perusahaan yang menawarkan smartphone murah yang sangat baik sementara sekarang biayanya jelas menjadi penghalang. Kami berharap untuk perubahan tentu saja, juga karena jujur sampai akhir, Xiaomi telah menunjukkan bahwa itu benar-benar tahu bagaimana melakukannya dengan benar di segmen mid-range dan entry level.
