
Sampai sekarang kita terbiasa meletakkan jaminan resmi di latar belakang ketika kita mencoba melakukan pembelian di toko-toko internasional, relatif terhadap produk-produk merek Xiaomi, dengan logika bahwa penghematan yang ada tentu lebih menguntungkan daripada pengeluaran yang seharusnya kita keluarkan. di toko fisik (Mi Store) atau melalui perjanjian e-commerce, mengingat reputasi baik yang dibawa oleh perusahaan Lei Jun.
Semua ini, bagaimanapun, bisa hilang hari ini, karena mulai hari ini mendapatkan smartphone langsung dari China juga termasuk hak atas jaminan resmi Eropa. Mari kita coba menjelaskan diri kita lebih baik dengan memperkenalkan konsep model lintas batas, yaitu jenis perangkat yang terhubung dengan wilayah geografis tertentu. Artinya jaminan nasional tidak berlaku untuk perangkat yang dimaksud, melainkan Eropa.
Smartphone Xiaomi yang dibeli di GearBest dan Banggood akan memiliki garansi Eropa 24 bulan
Karena itu Anda bertanya-tanya bagaimana cara memahami jika ponsel cerdas yang Anda miliki memenuhi persyaratan lintas batas: untuk melakukan ini, Anda harus terlebih dahulu menemukan kode IMEI 1 (dengan asumsi bahwa itu adalah perangkat Dual SIM), yang dapat Anda gunakan temukan di paket penjualan atau sebagai alternatif dengan mengetik kode * # 06 # langsung dari dialer ponsel Anda. Sekarang Anda hanya perlu pergi ke portal Xiaomi resmi (di sini tautannya) untuk memverifikasi keaslian produk, masukkan kode IMEI di jendela yang sesuai dan kemudian masukkan captcha yang diperlukan untuk mendapatkan layar jenis ini:
Perhatian, karena tidak dikatakan bahwa Anda mendapatkan kata CB di sebelah item Alamat Deivery, karena model yang Anda miliki mungkin bukan milik kategori lintas batas, tetapi misalnya itu bisa menjadi perangkat impor murni China, seperti dalam contoh di bawah ini dilaporkan.
Konon, prosedur verifikasi berlaku untuk semua smartphone Xiaomi, Redmi, dan merek POCO sementara saat ini kami belum bisa memastikan tentang merek BlackShark. Tetapi dari toko pihak ketiga seperti Gearbest dan Banggood kami juga dapat membeli semua gadget yang mengisi ekosistem di Mi Home, jadi patut dipertanyakan apakah ini juga dapat memanfaatkan kemungkinan jaminan Eropa. Sayangnya, jawabannya adalah TIDAK, karena kami tidak memiliki nomor IMEI yang tersedia dan oleh karena itu tidak mungkin untuk memeriksa sifatnya.
Selain itu, saat ini tidak ada metode untuk mengetahui terlebih dahulu jika perangkat yang akan kami beli dari toko-toko ini adalah jenis lintas batas, tetapi mungkin di masa depan itu akan menjadi toko yang sama yang memberikan indikasi kepada publik, untuk mendorong penjualan. dari kasus ini, sering ditolak hanya untuk jaminan samar-samar. Namun, untuk memberikan pedoman dasar, mengikuti laporan yang tersedia di internet, tampaknya hampir semua stok ponsel cerdas global adalah lintas batas.
Mari kita perjelas, kami dari staf tidak dapat menjamin untuk toko, yang dapat menunjukkan produk dari asal tertentu yang dapat terbukti tidak benar, oleh karena itu sarannya adalah untuk memeriksa IMEI yang tersedia dari paket penjualan, sebelum membukanya dan jika ada masalah hubungi toko untuk klarifikasi. Jadi recapitolndo, tentu saja harus dikecualikan bahwa smartphone adalah tipe lintas batas jika disebut dengan cabang China sementara hampir pasti bahwa itu adalah, jika kata-katanya adalah Global, tag yang sering menyertai iklan yang dapat Anda temukan di berbagai toko seperti Gearbest dan Banggood.
Tapi bagaimana cara kerja jaminan Eropa? Perbedaan harus dibuat antara perangkat resmi Eropa dan lintas batas, karena meskipun keduanya menikmati garansi 24 bulan, hanya perangkat yang pertama yang dapat dibawa langsung ke toko tempat pembelian untuk dikirim untuk mendapatkan bantuan. Namun, dalam kasus perangkat lintas batas, semuanya dikelola secara online dengan melanjutkan sebagai berikut.
Dukungan Xiaomi harus dihubungi melalui telepon di nomor tersebut 800690921, mengomunikasikan kepada mereka IMEI dan mengkonfirmasikan validitas jaminan. Setelah itu Anda harus menghubungi email dukungan ([email dilindungi]), tempat Anda akan memberikan nama, nama keluarga, alamat, nomor telepon, email, IMEI, deskripsi singkat tentang masalah dan bukti pembelian, umumnya tanda terima yang diberikan oleh toko tempat Anda membeli perangkat yang rusak. Jika kerusakan yang ditanggung oleh garansi dikonfirmasi, Xiaomi akan mengatur pengumpulan di rumah melalui kurir, demikian juga pengembalian telepon yang diperbaiki.
ya, saya konfirmasi! Itu seperti ini untuk pembelian Mi9T GearBest saya Juli 2019, CB CrossBorder tiba, dan saya menambahkan banyak pengguna Mi9T dan Mi9TPro lainnya dengan acq. dari GB dan Bang. tiba CB, semua telah dikonfirmasi dengan bantuan garansi di Italia. Tapi Waspadalah! ada hal lain yang harus dilakukan, yang tampaknya sangat diperlukan, perangkat harus diaktifkan (dalam kasus kami) di Italia sehingga "berubah" menjadi Italia Lokal, di titik bantuan Xiaomi Italia ini, perangkat tersebut akan mengurusnya melalui n .hijau. Operasi aktivasi di Italia seharusnya normal, tetapi lebih baik untuk menentukannya. Jika, karena alasan "aneh",... Baca yang lainnya »
Mi9T saya, Juli 2019, GearBest, CB CrossBorder
Terima kasih banyak atas kesaksian Anda.
tidak ada!! 😉
Dengan prosedur yang begitu sederhana dan cepat, lebih baik membeli dari toko yang tidak menyediakannya dengan imbalan harga yang lebih baik: Setidaknya Anda tidak membuang waktu untuk mencoba.
Katakanlah Amazon tetap menjadi TOP sebagai jaminan. Namun, beritanya penting dan ketika kita bisa mendapatkan kepastian label “cross border” di asalnya (sebelum membeli) kita akan mendapatkan harga yang kompetitif dan garansi resmi.
Kami akan terus mengikuti evolusi "kebaruan" ini dan kami akan terus mengabari Anda