
Alexa, asisten suara Amazon, sedang bersiap untuk memulai debutnya dengan samaran yang sepenuhnya baru, berkatintegrasi kecerdasan buatan. Dokumen internal diperoleh dari The Washington Post telah mengungkapkan bahwa raksasa e-commerce itu akan meluncurkan versi Alexa yang disempurnakan Pada bulan Oktober, seiring dengan semakin ketatnya persaingan di bidang asisten suara bertenaga AI.
Alexa dengan AI: tanggal peluncuran dan potensi
Akses ke Alexa 2.0 ini akan memerlukan langganan berbayar, yang bisa mencapai $10 per bulan. Namun, pengguna masih dapat menggunakan asisten versi "klasik" secara gratis. Di antara fitur-fitur baru yang menonjol “Cerdas Briefing“, sebuah layanan yang akan memberikan ringkasan harian berita yang dihasilkan AI, dipilih berdasarkan preferensi pengguna.
Alexa baru dengan AI menjanjikan hal tersebut menjadi lebih komunikatif dan karismatik, mampu mengenali suara pelanggan individu dan mengajukan pertanyaan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Asisten juga akan membantu tugas sehari-hari, seperti mencari resep, dan menawarkan chatbot yang didedikasikan untuk anak-anak, yang disebut Jelajahi dengan Alexa 2.0, yang memungkinkan percakapan eksplorasi tentang topik apa pun, dalam lingkungan yang aman dan moderat.
Namun beritanya tidak berakhir di sini. Amazon bertujuan untuk menjadikan pengalaman berbelanja lebih lancar dengan alat belanja percakapan yang memungkinkan pelanggan mengajukan pertanyaan tentang detail produk dan harga. Juga, fitur yang disebut Pramuka Belanja akan memberi tahu pengguna ketika item yang mereka cari ditawarkan.
Tujuan Amazon jelas: mendapatkan kembali sebagian investasinya di Alexa melalui peningkatan penjualan e-commerce dan biaya berlangganan. Dengan lebih dari 500 juta perangkat Alexa terjual, perusahaan Jeff Bezos bertujuan untuk memperkuat posisinya di pasar asisten suara, tetapi harus menghadapi persaingan yang semakin ketat, diwakili oleh chatbot seperti ChatGPT OpenAI, Gemini Google, dan Copilot Microsoft.